“La educación no cambia al mundo, cambia a las personas que van a cambiar el mundo”
Paulo Freire
Ahora que acaba de iniciarse un nuevo curso escolar, desde nuestro despacho damos respuesta a un tema que a todos nos afecta pero que generalmente se silencia: El Acoso Escolar.
Puesto que el mundo no está libre de conflictos, preciso incluir nuevas figuras entre las aulas que enseñen y ayuden a los niños a gestionar su vida del mañana.
Queda desfasado el pensar que el sistema punitivo ayuda a la sociedad a solucionar los problemas, puesto que en esta sociedad en la que todo está castigado y positivizado se hacen o se dejan de hacer las cosas, por el miedo al castigo más que por una verdadera consciencia del bien común.Y es, tras la comprensión del significado del bien común y el trabajo con muchos niños – a título privado -, que he descubierto que con la mediación podemos evitar el acoso escolar.
Las instituciones educativas, tanto públicas como privadas, encaran el curso con la existencia de sus Planes de Convivencia. En dichos planes regulan el procedimiento que se llevará a cabo siempre y cuando surja algún conflicto en el aula. Todos los planes buscan tener un sistema de resolución de conflictos enfocado a reconocer y resolver un problema existente para, finalmente, restaurar la relación de las personas que se ven envueltas en una controversia. He leído infinidad de planes de convivencia, sin embargo, me he topado conque dichos planes son tinta sobre papel mojado, puesto que la realidad es que no se ponen en marcha por falta de iniciativa de los centros y falta de tiempo de los profesionales que en ellos trabajan.
En muchas ocasiones, los problemas son silenciados y su abordaje ha dejado mucho que desear ya que se ha obviado la existencia del conflicto o bien se han manipulado los acontecimientos ocurridos porque como explica “el abogado Pedro González al programa el objetivo (LA SEXTA) los centros educativos “niegan la mayor” porque asumir casos de acoso escolar supondría “un fracaso de su proyecto educativo“.
Para cumplir con los objetivos de estos planes – y hablo desde mi propia experiencia -, los niños precisan ser escuchados. Pero no escuchados exclusivamente por sus profesores, ya que dentro de su horario lectivo les es difícil por la cantidad de niños a los que han de atender y el grueso de trabajo que tienen.
Necesitan ser escuchados por alguien que sabe escuchar, además de por la persona con la que se les presenta el problema. Yo les he ofrecido mi escucha activa a infinidad de niños con los que he trabajado; he escuchado sus problemas y he jugado con ellos a encontrar juntos la solución, por que lo cierto es, que ellos mismos saben que solución deben darle a sus problemas. Lo único que ocurre es que no son conscientes de que pueden hacerlo porque nadie les ha dado ese espacio y esa valiosa atención. Y cuando se les otorga los resultados son 100% satisfactorios.
Con respecto a los adolescentes, he conseguido que se sientan adultos y por consiguiente responsables de sus propios actos y hacedores de su futuro.
La comunidad educativa en general (padres, profesionales y alumnos), para resolver los conflictos que se suscitan día a día, tienen que disponer de dicho espacio de escucha y mediación, ya sea fuera o dentro de las aulas. Todo sale ganando, puesto que es más fácil analizar la sintaxis de una frase cuando las personas hemos sabido analizar el origen de algún problema interpersonal que nos ha ocurrido.
La Mediación está al servicio de todo aquel centro educativo que desee incluirlo en su quehacer diario. Y en concreto, mi capacidad de escucha y resolución de conflictos también lo está.
El mediador es la pieza fundamental en la resolución de las controversias que surgen dentro del entorno escolar, ya que el colegio es el lugar donde nuestros hijos pasan la mayor parte de su día a día. Es por ello que, al tratarse de una comunidad humana, se suscitan infinidad de problemas.
Desde los conflictos más simples a los más complejos, todos son tratados desde un mismo enfoque: el abordaje inmediato. A la hora de trabajar en el abordaje con los niños, incluyo concienciarles de que existe un conflicto y que ellos mismos han de contribuir a resolver el asunto con técnicas de diálogo que yo misma voy potenciando, pues de esta manera restauran las relaciones que se habían roto y favorecen la buena convivencia.
Generalmente, se piensa que las disputas que ocurren en el colegio y los institutos son “cosas de niños o adolescentes”, pero lo cierto es que dichas “cosas de niños” acaban convirtiéndose en Acoso Escolar por no haberle dado respuesta inmediata cuando aún era un conflicto menor.
Los menores de edad son conscientes de la realidad que los rodea siempre y cuando así se la muestre en una sesión de mediación porque cuando no se les permite justificar sus actos conseguimos una eficaz respuesta a los avatares que surgen cada segundo. Es por permitirles la justificación, que muchas victimas se acaban convirtiendo en verdugos para darle respuesta a las horribles circunstancias que viven, siendo su vida de adultos un auténtico tormento puesto que no han tenido un sistema que les haya ayudado a ser conscientes de que es posible que nadie salga herido de una situación de conflictividad.
Los centros educativos necesitan las mediaciones que practico para dar respuesta a cualquier problema de convivencia, puesto que juntos podemos esclarecer cualquier hecho de forma que el proyecto educativo se cumpla y se ayude a los menores de edad a crecer y a madurar.
La mediación no es sólo un procedimiento de resolución de conflictos sino que es un sistema con el que genero buena convivencia, ya que es la forma de que todos ganen y nadie pierda al afrontar los conflictos cotidianos
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Ángela Victoria Correa Puche
Abogada experta en Mediación
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